來源|多知網

　　文|張心笛

　　編輯|王上

　　圖片來源|Pexels

　　本地化已是2021年教育行業(yè)無法回避的熱詞。

　　當前K12賽道中在線大班課為主的選手，高途、猿輔導、有道、作業(yè)幫，1對1選手掌門、輕輕教育，線下優(yōu)勢更為突出的好未來、新東方，均在加速布局本地化網課。

　　有在線教育從業(yè)者分析表示，在當前政策下，今年各家的主旋律是回歸教育本質，從教學效果出發(fā)。而好的教學效果勢必離不開個性化，本地化。

　　接下來猿輔導、作業(yè)幫、高途課堂、有道、清北網校等在線教育企業(yè)，將直面新東方、學而思等口碑良好且以地面起家的頭部機構。

　　本地化正在將在線大班、小班、1對1選手與線下、當地龍頭機構、區(qū)域本地化網校拉進同一戰(zhàn)場中，短兵相接，各顯神通。

　　對于眾多在線教育公司而言，這將是在組織、運營、教研力度以及最終效果未知的多重疊加考驗。而能否在擠壓下找到難點并趕在各家之先突破，成為今年的關鍵話題。

　　內外環(huán)境同步收緊，在線教育公司迫切需要一個更為精彩的新副本。

　　01

　　八仙過海，各顯神通

　　在本地化落實上，由于各家優(yōu)勢點不同，且在不同節(jié)奏、調性、人力、資源等等地方的差異，針對本地化探索的切入點、重點布局方向、所啟用班型等均有所不同。

　　當前K12賽道中，大班課選手高途、有道以中高學齡段切入，猿輔導從低學齡段入手，學而思培優(yōu)以小班為主，1對1選手掌門、輕輕教育則延續(xù)自身優(yōu)勢。

　　此前多知網獨家獲悉，今年初，猿輔導在深圳、上海等地設立辦公室，大舉招聘運營等崗位，并在深圳當地開辦線上課程活動，其活動宣傳頁透露，該次活動主要針對于小學階段的語文和數學，且活動僅針對深圳當地生源。

　　這意味著，猿輔導在今年年初開始，大力嘗試本地化課程，并選擇從小學階段入手。

　　與猿輔導優(yōu)先布局于低學齡段不同的是，高途、有道的本地化網課探索選擇從中高學段切入。

　　先前更名為高途集團的跟誰學，在其戰(zhàn)略發(fā)布會上明確表示將大力探索本地化網課。同時透露出，高途課堂已在全國有14個運營中心，并將在全國8個地區(qū)的初高中學部開始試點本地網課。

　　發(fā)布會之后，高途課堂本地化節(jié)奏加快。多知網獲悉，當前，高途課堂已開始全方位籌備本地化，目前上海、江蘇等地本地化試點工作已經展開，輔導老師也已時刻備戰(zhàn)，高途課堂針對輔導老師的萬人考試在全國14個中心同步進行。

　　可以看到，高途正在全力投入本地化網課，接下來將從本地化招生、本地化產品、本地化教學、本地化服務展開。

　　與猿輔導、高途小范圍本地化試點工作不同的是，有道在初中語文已經展開本地化運營，初一初二針對31個省設計了24套教材版本，初三本地化課程，除港澳臺外，實現了31個省配備31套本地化的課程教學解決方案。

　　教學方式上采用本地化課程推出后，過往整個初中語文學段傳統(tǒng)的全國化網課已全部被替換掉。

　　多知網從有道內部了解到，在正式上線本地化內容前，有道項目組曾深入本土進行前期調研，并與當地教師、機構、相關政府等進行交流打磨，明確當地考情、學情后再針對性補充完善教研工作。

　　作業(yè)幫直播課早在2019年就已經探索本地化，除了去不同地區(qū)進行本地化的教研，更傾向于用技術手段解決內容端的本地化。

　　當前，作業(yè)幫產品技術團隊為老師建立了3億大數據題庫和學生學情多維度大數據報告，幫助老師進行數據化、精細化、本地化教研教學。

　　清北網校則是已經根據不同年齡和地區(qū)的學情、考情需求制定教學內容，推出了一套教研模式。

　　而在各家機構不論是大范圍還是小范圍試點中，最早嘗試本地化的教育公司之一，好未來的動作也在加快。

　　但與猿輔導、作業(yè)幫、高途、有道啟用在線大班課布局本地化不同的是，好未來學而思培優(yōu)與學而思在線的OMO結合，使其更偏向于從小班課切入。

　　多知網此前發(fā)現，去年9月“學而思在線”更名為“學而思本地網課”。近期，多知網讀者反映，學而思培優(yōu)在西安、天津等地線下廣告標語也已換成“家門口的學而思來了”，重點突出本地教研、本地老師、本地小班。　　

　　(學而思培優(yōu)在西安的公交站廣告，圖經多知網讀者授權發(fā)布)

　　在好未來最近的兩次財報會上，首席財務官羅戎均針對本地化做了詳盡的闡述。他表示，“好未來深耕教育行業(yè)十多年，有專業(yè)的本地團隊幫助我們理解當地市場的情況，做本地研發(fā)。這些都是實現教學內容本地化的基礎。”

　　羅戎表示，即使是線上授課，通常而言，本地教師的教學效果更好。安排本地教師輔導本地學生，比請一名老師輔導各地的學生的效果更好。

　　學而思本地網課和學而思網校之間有很多可以協同的地方。

　　羅戎解釋，學而思本地網課和學而思網校在內容和學生的學習數據等方面是可以協同的，內容是可以復用的。“尤其在本地內容方面，因為本地內容的制作比較耗時，需要了解100多個城市的特點，實際情況和具體需求，這些都是學而思學而思本地網課團隊做的事情，但可以為其他業(yè)務所用。”

　　基于本地化，學而思培優(yōu)的OMO模式取得了較大進展。此前，羅戎在財報會中透露，“此前學而思培優(yōu)都是線下的，而目前其22%的營收來自于線上。”

　　截至目前，學而思培優(yōu)已經覆蓋國內109個城市，以及美國1個城市，而學而思本地網課也正逐步進入學而思培優(yōu)所在城市。

　　大班課小班課之外，掌門與輕輕在本地化探索上則延續(xù)了自身優(yōu)勢，從1對1班型上切入本地化布局。

　　但相較于大班課及小班課，1對1意味著學生定制化個性化需求更加強烈，而在學生基數較大的情況下，本地化教研工作顯得更難一層。

　　可以看到的是，本地化已經成為在線教育公司不可回避的創(chuàng)新點，普適性產品正加快腳步向個性化需求迭代，各家對于做本地化的初衷以及背后的思考也正在明朗。

　　02

　　寒假或將成各家本地化考核節(jié)點

　　去年，在線教育公司的流量爭奪大戰(zhàn)打的火熱，資本目光集中，賽道融資及市場投放比比皆是。

　　相對今年，內外部環(huán)境同步加速收緊，與之而來的是去年聚焦于此的資本目光正變得冷冽。

　　在線教育公司目前尚未解決的痛點，即效果不明顯，這體現在一方面監(jiān)督力度較弱，另一方面則是教學內容不夠有針對性。

　　有在線教育從業(yè)者分析，當前政策下，今年各家的主旋律是回歸教育本質，從教學效果出發(fā)，而好的教學效果勢必離不開個性化，本地化則是解決個性化的途徑之一。

　　趨勢所在，各賽道頭部選手爭先入局，對于頭部外的教育機構而言，在權衡好自身資金儲備、人才儲備等情況下，跟進無疑是不會出大錯的選擇。

　　但大潮之下，風口之上，本地化探索之路依舊難度很大。羅戎也曾在財報會中說過：“本地化說起來容易做起來難。”

　　起源于福建的本地化網校鹽課堂可以說是最早做本地化探索的網校，其聯合創(chuàng)始人王煒很早就對多知網透露：“大家低估了本地化的難度。”

　　有數位教育從業(yè)者表示，能否在內外環(huán)境擠壓下找到痛點并趕在各家之先突破，才是今年本地化落實的關鍵所在。

　　當前本地化落實的難點可分為幾大類：

　　第一，組織管理層面；

　　以往全國化教研與現今本地化教研完全是兩個體系，這意味著各公司需要更多本地教研老師或本地教研中心，而反之意味著當地教育市場及人才市場將會被打破。

　　多知網觀察到，目前高途、猿輔導、有道等公司，均已在當地搭建好團隊，包括但不限于運營、教研、教師、銷售等專門負責本地化的人員。

　　但本地化的難點不在于提供一套標準化的制度，而在于標準化制度執(zhí)行的反饋周期過長，致使教育機構本體無法及時對分體優(yōu)化改進。

　　隨之而來的問題是，對于在線教育公司而言，大量建立當地線下教研基地，意味著在本地化探索路上的在線教育公司模式越來越重，管理也會更加復雜。

　　

　　“本地化需要的大量投入和運營，需要做好跨多省管理的組織準備，并不容易。”王煒曾如是說道。

　　可以說，在線與線下的界限越來越模糊，OMO和本地化的大趨勢下，純在線的教育公司可能不復存在。

　　第二，教研教學層面；

　　對于教育產品而言，內容是根本，教研是重中之重。

　　在內容端，如果內容不適配，勢必無法留存。

　　尤以初高中為例，各省間差異化極為明顯，而同一個省份中也并不相同。如湖南省中考，其教程便有人教版、華中師范版、湘教版等等。若機構針對所有學生全部采用統(tǒng)一教研方案，很難針對性對該地生源的考試成績奏效，學習效果大打折扣，沒有提分外化效果，學生也會跟著流失。

　　不同省份教材的不同版本、難度、進度、考試題型都是無法回避的問題，而當前大部分機構課程，尤大班課為主，解決的是淺層次共性問題，對于現下個性化需求強烈的用戶而言，效果已微乎其微。

　　此外，有某機構教研負責人表示，目前全國語文教學統(tǒng)一采用部編版，在本地化科目中，語文相對是最為容易被本地化的科目。

　　但也有多位文科教研老師表示，相較于有固定公式的數學學科，文科的理解更加千人千面，同時主觀題也會更多。盡管全國統(tǒng)一采用部編版，但其考試維度依舊差異很大，相同文本所延展的考情、學情也有很多區(qū)別。

　　從這個角度講，文科比理科更難做出嚴格意義上的本地化內容。

　　第三，外化效果層面。

　　打磨好教研教學內容，搭建完善好全國范圍的本地化團隊，一切動作的背后是當下對于第二增長點的迫切焦慮。

　　某在線教育頭部機構用戶增長負責人表示，如果外化效果不明顯，將直接影響到后續(xù)的續(xù)報和轉介紹。品牌樹立再好，無法滿足家長及學生的需求，也無法完成用戶增長。解決的核心問題在于效果。

　　多知網觀察到，目前多家已在探索針對本地化的三師模式，即全國主講名師+當地名師+輔導老師。在下一步探索中，輔導老師或將進一步細分到對接各板塊、地區(qū)，如專門對接北京生源或上海生源等。

　　全國各地差異大，異地擴張難，本土機構根基深，獲客難度加大，這將是組織、運營、教研力度以及最終效果未知的多重疊加考驗。

　　有頭部在線教育公司負責人對多知網表示，想要夯實本地化業(yè)務，撼動本土機構，需要大量市場動作。如建立品牌認知、獲取用戶、學習效果量化，再轉化等等。

　　而這一系列動作背后，至少需要半年，半年后所對應的節(jié)點恰是寒假。

　　“今年寒假很有可能成為一個考驗期，在本地化業(yè)務布局上，會跑出來一批贏家和輸家。”

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　　本文作者：張心笛

　　編輯：王上

　　微信編輯：姚逸婧