從iPhone推出以來，移動應(yīng)用的市場得到了飛速的發(fā)展，截止到2013年9月25日，Apple AppStore提供的應(yīng)用已達(dá)到1,257,119個(gè)，其中教育類應(yīng)用95065個(gè) ，而教育類應(yīng)用中約有80%是面向兒童使用而開發(fā)設(shè)計(jì)的。這些應(yīng)用在不同的程度上帶給人們幫助和娛樂。對于兒童來說，如果能夠很好地加以利用，移動應(yīng)用在輔助教育這一方面的潛力是巨大的。調(diào)查顯示，兒童目前已成為移動互聯(lián)網(wǎng)的重要消費(fèi)群體，擁有平板電腦的家庭中70%的12歲以下兒童使用平板電腦，而美國2-14歲兒童中，52%有使用移動型應(yīng)用的經(jīng)歷。兒童教育類應(yīng)用的越來越多的得到家長、研究者以及從業(yè)人員的重視，一方面應(yīng)用開發(fā)商希望能夠開發(fā)出更有助于兒童學(xué)習(xí)的應(yīng)用，另一方面家長迫切希望能夠?yàn)楹?子找到最適合其學(xué)習(xí)成長的應(yīng)用，這便需要對這個(gè)兒童教育類應(yīng)用市場目前的分布情況加以調(diào)研，才能進(jìn)一步挖掘出更有價(jià)值的信息，提出更有指導(dǎo)性的建議。

       通過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)，美國已有機(jī)構(gòu)對這個(gè)應(yīng)用已經(jīng)有了足夠的重視，Common Sense Media和芝麻街是最具有代表性的兩個(gè)機(jī)構(gòu)。Common Sense Media的目的是在這個(gè)媒體和技術(shù)盛行的時(shí)代里，給孩子和他們的家庭提供可靠有益的信息源，書籍和App等成立的兒童電影、游戲、書籍等的推薦網(wǎng)站。他們對兒童的新媒體使用情況做過全面的調(diào)查，在2011年的調(diào)查結(jié)果中，有四分之一的家長為孩子下載過移動應(yīng)用，并指出了app gap可能帶來的教育不平衡的問題。除此之外這個(gè)機(jī)構(gòu)還對兒童應(yīng)用進(jìn)行了詳細(xì)專業(yè)的評級，為家長選擇app提供了十分寶貴的參考。而芝麻街在ilearnii報(bào)告則以Apple App Store中銷售量排名前列的iphone和ipad教育類應(yīng)用作為樣本，統(tǒng)計(jì)分析了暢銷應(yīng)用在年齡、價(jià)格等方面的分布規(guī)律，并為應(yīng)用市場的發(fā)展，相關(guān)研究未來方向等問題提出了建議。相比之下，國內(nèi)這個(gè)領(lǐng)域的調(diào)研還相對空白，但此領(lǐng)域的研究價(jià)值確實(shí)不容小覷的，中國將在2005-2020年迎來第四代生育高峰，兒童教育將成為關(guān)注熱點(diǎn)。據(jù)調(diào)查，1-8歲兒童的父母年齡以25-35歲的白領(lǐng)居多，這類人群工作繁忙，樂意接受兒童教育類軟件，以協(xié)助自己教導(dǎo)孩子。我們希望學(xué)習(xí)芝麻街的調(diào)研方法，從此處入手來對兒童教育類應(yīng)用這一領(lǐng)域進(jìn)行探討。

       在芝麻街ilearnii報(bào)告的啟示下，我們對目前國內(nèi)比較火的ios應(yīng)用進(jìn)行了內(nèi)容分析，樣本是來自8月18日Apple app store的ipad應(yīng)用熱門暢銷教育類的前200個(gè)應(yīng)用。我們根據(jù)大陸Apple app store的一些特點(diǎn)對ilearnii報(bào)告中的取樣方式做了以下調(diào)整：

       首先，在我們的初步了解下，我們發(fā)現(xiàn)前200個(gè)熱門暢銷應(yīng)用中有50%是免費(fèi)的，而排行前50的應(yīng)用中中更是有60%是免費(fèi)的，可見免費(fèi)應(yīng)用所占的市場比例很大，因此我們認(rèn)為只把收費(fèi)應(yīng)用抽出來進(jìn)行分析不夠具有代表性，在我們調(diào)研中我們的統(tǒng)計(jì)研究對象同時(shí)包括了免費(fèi)和收費(fèi)應(yīng)用。

       此外，由于我們的研究是針對兒童教育類應(yīng)用，而iphone中的兒童教育類應(yīng)用占教育類應(yīng)用的比重比ipad中小，同時(shí)iphone中的兒童教育類應(yīng)用都是有ipad端版本的，因此調(diào)研ipad中的教育類應(yīng)用可以很好地反映這一市場。

       由此，我們從Apple App Store里的教育類的熱門暢銷的200個(gè)app中去除明顯的重復(fù)以及歸類不正確的app以后樣本總量是190。

       我們從價(jià)格、適宜年齡、主題、開發(fā)商這四個(gè)分析指標(biāo)出發(fā)，對樣本中的每個(gè)app的 簡介進(jìn)行內(nèi)容分析，提取出相應(yīng)的內(nèi)容并進(jìn)行編碼統(tǒng)計(jì)。通過基本的描述性分析，我們希望了解這些熱門教育類應(yīng)用的年齡分布，特別是適宜不同年齡段兒童的應(yīng)用 所占比例。進(jìn)一步的我們從教育類應(yīng)用中提取出針對兒童的應(yīng)用，對其主題的分布、定價(jià)以及開發(fā)商的市場占有率進(jìn)行了分析，并從數(shù)據(jù)中提取出值得關(guān)注的現(xiàn)象， 從而為開發(fā)商乃至家長提出建議。

       開發(fā)商與定價(jià)?

       我們從Apple App Store里的教育類的熱門暢銷的200個(gè)app中去除明顯的重復(fù)以及歸類不正確的app以后樣本總量是190。經(jīng)過我們的統(tǒng)計(jì)分析，對于App的定價(jià)和開發(fā)商信息，有如下結(jié)果。

       目前中國市場很多兒童教育類應(yīng)用同時(shí)存在免費(fèi)和收費(fèi)兩個(gè)版本，收費(fèi)的版本大多比免費(fèi)版本的下載量低。在所調(diào)查的樣本中，兒童收費(fèi)軟件和免費(fèi)軟件比例如下圖

       超過一半的此類應(yīng)用是收費(fèi)的，而對于面向成人的應(yīng)用，此比例只有38%?？梢?strong>兒童教育類應(yīng)用收費(fèi)對于消費(fèi)者是比較容易接受的，家長可能更愿意為兒童購買收費(fèi)應(yīng)用進(jìn)行輔助學(xué)習(xí)。

       收費(fèi)應(yīng)用中各價(jià)格應(yīng)用所占比例如右上圖所示。定價(jià)為12元的應(yīng)用數(shù)量最多，而樣本中所有收費(fèi)應(yīng)用的平均價(jià)格為14.56。

       根據(jù)ilearnii報(bào)告美國兒童教育類應(yīng)用的定價(jià)大多為$0.99和$1.99,相當(dāng)于人民幣6元和12元。中國收費(fèi)的兒童教育類應(yīng)用半數(shù)都定價(jià)于12元，超過85%的應(yīng)用定價(jià)在6-18元之間。可見中美市場的此類應(yīng)用定價(jià)差別不大，中國市場價(jià)位略高于美國。

       樣本中有少部分應(yīng)用來自同樣幾個(gè)開發(fā)商，其中提供最多應(yīng)用的是Babybus，樣本中涉及到的大多數(shù)開發(fā)商都只提供了1個(gè)應(yīng)用。由此可見，中國市場目前處于一個(gè)發(fā)展階段，受歡迎的應(yīng)用來自很多不同的開發(fā)商，并沒有被單個(gè)或幾個(gè)大型開發(fā)商占領(lǐng)。

       由分析結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)開發(fā)商提供的應(yīng)用占據(jù)市場的比例明顯大于國外的應(yīng)用，約為62%，可見中國消費(fèi)者對本土產(chǎn)品有所偏愛，中國設(shè)計(jì)者的產(chǎn)品更能滿足他們的需求。

       此外，國內(nèi)外出版商的側(cè)重主題有一定差別，從調(diào)研結(jié)果中我們發(fā)現(xiàn)，同樣是面向大陸市場，國內(nèi)的開發(fā)商明顯更側(cè)重于語言的開發(fā)，體現(xiàn)出明顯的差異。而國外開發(fā)商在益智綜合類的應(yīng)用市場占有率上甚至多于國內(nèi)的開發(fā)商。且國內(nèi)開發(fā)商的產(chǎn)品主題明顯的不均衡，相比之下，國外開發(fā)商所針對的主題則更為平衡。這種分布一 方面說明了家長對于語言閱讀類應(yīng)用的熱衷，另一方面也反映了國內(nèi)開發(fā)商面對這種市場需求所做出的針對性開發(fā)，然而這種不平衡的發(fā)展可能帶來市場上的空缺， 導(dǎo)致某些主題的應(yīng)用并不能滿足大眾的需求。

       對于開發(fā)商來說，中國的兒童教育類應(yīng)用市場比較有活力，并存在進(jìn)入的空間。消費(fèi)者傾向于選擇本土的產(chǎn)品。希望進(jìn)入此市場的開發(fā)商可以進(jìn)行嘗試。對于應(yīng)用的定價(jià)，建議開發(fā)商設(shè)計(jì)收費(fèi)兒童教育類應(yīng)用。對于中國目前的應(yīng)用市場，面向兒童的收費(fèi)應(yīng)用比面向成人的收費(fèi)應(yīng)用更容易被接受。開發(fā)商可以較大膽的為他們的教育類應(yīng)用收費(fèi)，而不用擔(dān)心沒有市場。此外，將價(jià)格設(shè)置為12元比較合理。12元符合中美兩國市場目前大多數(shù)兒童教育類應(yīng)用的定價(jià)，將價(jià)格設(shè)置于此可以較充分挖掘客戶的需求。在應(yīng)用的設(shè)計(jì)上，開發(fā)商也應(yīng)該投入心思，設(shè)計(jì)出能夠吸引兒童眼球，讓兒童喜歡接受的角色，運(yùn)用創(chuàng)造力和想象力，一方面可以更吸引人，另一方面也對兒童的創(chuàng)造 力想象力培養(yǎng)有積極作用。在對進(jìn)入市場的應(yīng)用進(jìn)行介紹、推廣時(shí)，應(yīng)該注意描述的完備性和準(zhǔn)確性，既不能產(chǎn)生誤導(dǎo)信息，又要全面細(xì)致地概括游戲特點(diǎn)，特別是 適宜年齡和主題等，從而為家長篩選提供正確引導(dǎo)。

        兒童教育類應(yīng)用偏科現(xiàn)象嚴(yán)重，語言類應(yīng)用最受追捧

       在對Apple App Store中的教育類應(yīng)用進(jìn)行市場分析并與美國相關(guān)調(diào)研進(jìn)行對比的過程中，我們選擇了熱門暢銷Top200的教育類應(yīng)用對其主題進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。在我們的112個(gè)兒童應(yīng)用樣本中，共涵蓋了早期教育、藝術(shù)與創(chuàng)意、自然科學(xué)、數(shù)學(xué)、語言與閱讀以及綜合益智六個(gè)主題。

       1.兒童語言類應(yīng)用最受用戶歡迎

      從統(tǒng)計(jì)結(jié)果中我們發(fā)現(xiàn)中國市場以語言與閱讀為主題的兒童教育類應(yīng)用最多，占到了樣本中的41.1%。此類應(yīng)用遠(yuǎn)多于其他主題的應(yīng)用。其內(nèi)容包括識字如《哈利學(xué)前班：學(xué)漢字》，學(xué)拼音如《魔力小孩拼音》，學(xué)英語如《多納學(xué)英語》，童話故事如《寶寶童謠》等。

      2. 語言類應(yīng)用中一半為英語學(xué)習(xí)應(yīng)用

      統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，語言與閱讀類應(yīng)用中有50%是英文學(xué)習(xí)軟件，如英文字母、單詞學(xué)習(xí)，而其余50%包括了漢語學(xué)習(xí)及閱讀、歌謠應(yīng)用。同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的英語學(xué)習(xí)軟件時(shí)針對學(xué)前及低年級兒童的（即5~8歲），這與課外英語輔導(dǎo)班盛行的現(xiàn)象一樣，體現(xiàn)了中國家長對孩子外語學(xué)習(xí)的關(guān)注度。

       3.主題分布嚴(yán)重不均衡，自然科學(xué)被忽略

       在主題分布上，語言閱讀類一直獨(dú)秀，其余五類主題分布亦不均衡，綜合益智類相對較多，占有19.6%，其次是早期教育和藝術(shù)創(chuàng)意類占13%左右，而數(shù)學(xué)（8.9%）和自然科學(xué)（4.5%） 則比例較小。由此可見中國家長在兒童教育中存在的“偏科”問題。隨著教育的進(jìn)步，我們認(rèn)為家長很快便會認(rèn)識到這一點(diǎn)，不再將重心只是偏向于某一學(xué)科，而是注重兒童從早期開始的全面的知識學(xué)習(xí)和智力情感開發(fā)，應(yīng)用設(shè)計(jì)開發(fā)者也應(yīng)盡量多的設(shè)計(jì)出不同主題的有價(jià)值的應(yīng)用來彌補(bǔ)市場的空缺。

       4.國內(nèi)早期教育重視程度明顯低于美國

       下圖為美國ilearnii報(bào)告中的教育類應(yīng)用主題分布，其早期教育所占比例為47%遠(yuǎn)高于其他主題，相比之下，我國市場的早期教育類的應(yīng)用所占比例要低于美國。同時(shí)我們也可以看到自然科學(xué)類應(yīng)用在美國市場占的比例也明顯高于中國市場。

       5.我們的建議

      自然科學(xué)類應(yīng)用，包括天文，動物，人體生理等主題，應(yīng)用可以擴(kuò)展兒童的視野，提高他們對科學(xué)世界的興趣。目前中國兒 童教育類應(yīng)用市場的此類應(yīng)用很少，設(shè)計(jì)者可以考慮開發(fā)相應(yīng)市場。此外，中國市場目前的早期教育類應(yīng)用種類和數(shù)量都較低，可以借鑒美國的此類應(yīng)用，設(shè)計(jì)更為 豐富的早期教育類應(yīng)用，滿足幼兒的需求。目前中國自然科學(xué)類和益智綜合類兩個(gè)主題的應(yīng)用市場大多被國外開發(fā)商占領(lǐng)，中國的應(yīng)用設(shè)計(jì)開發(fā)者可以更多的嘗試此 類應(yīng)用的設(shè)計(jì)，以彌補(bǔ)本土產(chǎn)品在市場上數(shù)量上的劣勢。設(shè)計(jì)者應(yīng)該不僅僅以市場分布為出發(fā)點(diǎn)，更應(yīng)該引導(dǎo)市場需求。同時(shí)早期教育和藝術(shù)類應(yīng)用也應(yīng)該加以重 視，不能只將開發(fā)中心傾向語言閱讀類應(yīng)用。

       兒童教育類app市場潛力巨大，3~6歲兒童是主要用戶

       在對Apple App Store中的教育類應(yīng)用進(jìn)行市場分析并與美國相關(guān)調(diào)研進(jìn)行對比的過程中，我們選擇了熱門暢銷Top200的教育類應(yīng)用對其適用年齡進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，我們將兒童分為嬰兒（0-3歲），學(xué)前兒童（3-6歲），小學(xué)低年級（6-8歲）以及小學(xué)高年級（8-12歲），除此之外便是12歲以上的不在我們的分析之內(nèi)的人群。根據(jù)以上的四個(gè)年齡層，我們通過對app簡介的內(nèi)容分析對每個(gè)app所針對的所有年齡段進(jìn)行了編碼，對于適用于多個(gè)年齡段的app，我們在每個(gè)年齡段中都將其納入統(tǒng)計(jì)。我們得到了以下值得關(guān)注的數(shù)據(jù)和現(xiàn)象：

       1.兒童應(yīng)用主導(dǎo)教育類應(yīng)用市場

       統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示有約40%的教育類app不是針對12歲以下兒童而是具有更廣的年齡適應(yīng)范圍的，約有60%是專門面向12歲以下兒童的，在190個(gè)有效樣本中有112個(gè)是兒童應(yīng)用。兒童應(yīng)用已經(jīng)成為教育類應(yīng)用的主力軍。 

       2.相比美國，兒童教育類應(yīng)用研究重視不足

       然而美國相應(yīng)的ilearnii報(bào)告中也顯示成人教育類應(yīng)用僅占40%，可見中國的兒童教育類應(yīng)用的市場所占比例已經(jīng)與美國不相上下，而相對于美國各研究結(jié)構(gòu)（如Common Sense Media）對這個(gè)市場的重視程度，我國明顯不足。

       3.3~6歲兒童為最大用戶群體

       在112個(gè)專門面向兒童的教育類app中，絕大多數(shù)的兒童教育類應(yīng)用是面向3~6歲兒童的，而其中面向3~6歲兒童的app中有很多是面向有一定學(xué)習(xí)能力學(xué)齡前及小學(xué)低年級的兒童，這一部分應(yīng)用通常也適用于6~8歲兒童，而面對4歲以下及8歲以上（小學(xué)中高年級）的兒童的app相對較少。

       這種分布一方面說明了我國學(xué)前教育應(yīng)用及低年級教育應(yīng)用市場受眾很廣，另一方面也說明了這個(gè)年齡段的市場已經(jīng)得到了充分的重視和開發(fā)。相比之下早期嬰幼兒的啟蒙教育也是十分重要的，家長可以考慮在這個(gè)階段引導(dǎo)兒童正確利用app進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)這個(gè)階段的兒童也可以成為移動教育應(yīng)用設(shè)計(jì)開發(fā)者可以考慮的對象。

       4.建議應(yīng)用設(shè)計(jì)者關(guān)注早期教育

       學(xué)齡前兒童和低年級兒童的教育類應(yīng)用十分受歡迎，可以更多的開發(fā)出適宜此年齡段兒童學(xué)習(xí)認(rèn)知水平的app，為了能與已經(jīng)占據(jù)市場的開發(fā)商競爭，進(jìn)入市場的新產(chǎn)品要盡量在主題、特色上有所創(chuàng)新。此外，適宜其他年齡段兒童的app市場依然有很大潛力，特別是幼兒時(shí)期的心理、智力發(fā)展都十分迅速，開發(fā)出適合他們的app從而輔助教育十分有益。與國外相比，我國早期教育的app所占比例還有很大差距，這也是設(shè)計(jì)者所值得思考的問題。

       報(bào)告作者：北京大學(xué)KVision兒童交互實(shí)驗(yàn)室 李文琦 肖天悅，王軍教授指導(dǎo)