“潤欣”不僅能提供問答服務,還實現(xiàn)了與業(yè)務系統(tǒng)的有效交互。
多知1月7日消息,近日,重慶大學宣布該校AI輔導員“潤欣”全面上線。

據(jù)介紹,“潤欣”由重慶大學黨委學工部牽頭建設,引入智譜教育行業(yè)大語言模型能力的數(shù)字思政教育產(chǎn)品。
“潤欣”采用“智能體+通用大模型+行業(yè)專屬模型+公開知識庫+學科專家知識庫融合的數(shù)智人”模式構建,具備強大的知識庫。目前已建設的知識庫包含常用制度文件、課程學習、日常事務、第二課堂、就業(yè)指導、心理健康、校史校情等20多個領域、超10000個知識點,并通過自學習能力持續(xù)迭代,能夠為學生提供涵蓋入學報到、學習科研、文獻檢索、獎助學金、文體活動、入黨入團、心理咨詢、職業(yè)規(guī)劃、校園生活等咨詢與服務。
“潤欣”不僅能提供問答服務,還實現(xiàn)了與業(yè)務系統(tǒng)的有效交互,并采用了多智能體調(diào)度技術,能在統(tǒng)一交互平臺上處理多樣化任務。“潤欣”聯(lián)動重慶大學智慧學工平臺,以及學校教務、黨建、后勤、圖書館等多個業(yè)務平臺,通過構建跨平臺調(diào)用智能體,實現(xiàn)通過智能問答直接辦理學生相關業(yè)務,提供了快捷的一站式智慧服務。
在使用過程中,可以對“潤欣”提供的具體信息和服務進行評價,對于不滿意的信息,她還會在學生第二天登錄時重新推送。此外,還可以隨時通過建議渠道提交對她的小建議。
每當?shù)卿浵到y(tǒng)時,“潤欣”在界面上方會展示一條以彩色文字呈現(xiàn)的成長導言。“潤欣”的成長導言庫中,包含了學習動力、情緒管理、目標設定、自我認知等多個成長領域,每次進入系統(tǒng),成長導言都會更新。
據(jù)介紹,“潤欣”的形象由重慶大學電影學院教師團隊設計。
據(jù)統(tǒng)計,“潤欣”已于2024年8月25日在重慶大學智慧學工平臺上線。從2024年8月試運行至今,已有超1萬人次學生使用。
據(jù)了解,下一步,重慶大學還計劃籌建“人工智能+立德樹人”校企聯(lián)合實驗室,研發(fā)更多智能化解決方案和服務平臺。